Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Dr. Hamdan Medical Consulting
Schloßstraße 17, Koblenz, Deutschland

1. Geltungsbereich und Anbieter

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen Dr. Hamdan Medical Consulting und ihren Kunden (Verbraucher und Unternehmer).

• Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
• Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende bzw. ergänzende Bedingungen des Kunden, der Unternehmer ist, werden nicht anerkannt. Individuelle Vertragsabreden haben stets Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht in bestimmten gesetzlich geregelten Fällen ein Widerrufsrecht zu. Hierüber wird gesondert belehrt. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht gewährt.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn bei einem Dienstleistungsvertrag mit der Erbringung der Dienstleistung bereits begonnen wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass er in diesem Fall sein Widerrufsrecht verliert.

3. Zustandekommen des Vertrages

Vertragsschluss und Vertragssprache

Auf Anfrage erstellt Dr. Hamdan Medical Consulting ein unverbindliches und befristetes Angebot, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Der Kunde kann dieses Angebot (fern-)mündlich oder schriftlich innerhalb der Frist bestätigen. Erst durch die verbindliche Auftragsbestätigung von Dr. Hamdan Medical Consulting oder spätestens mit der Erbringung der Dienstleistung kommt ein Vertrag zustande.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

• Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
• Zahlungen sind sofort und ohne Abzug nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern keine abweichenden Zahlungsfristen vereinbart wurden.
• Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die erbrachte Leistung Eigentum von Dr. Hamdan Medical Consulting.

4. Gewährleistung und Haftung

Gewährleistung

• Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
• Mängelansprüche von Unternehmern verjähren in einem Jahr ab Erbringung der Dienstleistung.

Haftung

• Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder eine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vor.
• Gleiches gilt bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

5. Allgemeine Dienstleistungsbedingungen

Kosten

Verbindliche Kostenvoranschläge werden nur auf ausdrückliche Anforderung des Kunden erstellt.

Kündigung

Kunden können den Vertrag jederzeit kündigen. Im Falle einer Kündigung hat der Kunde die bis dahin entstandenen Kosten sowie den entgangenen Gewinn zu zahlen.

Mitwirkungspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Informationen, Unterlagen oder Zugänge rechtzeitig bereitzustellen, die für die ordnungsgemäße Durchführung der vereinbarten Dienstleistung erforderlich sind.

Frist und Abnahme der Dienstleistungen

• Angaben zu Fristen sind unverbindlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
• Nach Fertigstellung ist der Kunde zur Abnahme verpflichtet. Verweigert der Kunde die Abnahme ohne triftigen Grund, gilt die Leistung nach 12 Werktagen als abgenommen.

6. Datenschutz

Dr. Hamdan Medical Consulting erhebt personenbezogene Daten nur mit vorheriger Zustimmung des Kunden.

• Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, es sei denn, der Kunde hat eingewilligt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
• Kunden haben jederzeit das Recht, Auskunft über ihre gespeicherten Daten zu erhalten und die Berichtigung oder Löschung zu verlangen.

7. Cookies und Online-Nutzung

Zur Verbesserung der Benutzererfahrung können Cookies verwendet werden. Kunden können der Speicherung von Cookies widersprechen oder diese in den Einstellungen ihres Browsers deaktivieren.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Gerichtsstand ist der Sitz von Dr. Hamdan Medical Consulting, sofern beide Vertragsparteien Kaufleute sind.

9. Schlussbestimmungen

Online-Streitbeilegung

Kunden können die Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen.
Unsere E-Mail-Adresse lautet: mvz-ham.koblenz@gmx.de.

Dr. Hamdan Medical Consulting nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

 

Stand: Januar 2025